critical incident technique

基本解释

• 關鍵事件法；臨界事故法

英汉例句

雙語例句

• The study tries to discuss customers' perception of unfairness by applying critical incident technique.
  本研究運用關鍵事件法探討顧客感知的服務不公平性問題。
• To explore the possible costs and barriers of patients switching medical service by using critical incident technique.
  作爲一種定性研究方法，關鍵事件技術特別適用於理論發展和琯理有傚性等研究目的。
• This paper uses CIT(critical incident technique)to examine how the service failure and recovery affect customer satisfaction and word of mouth.
  本文利用關鍵事件分析法對餐飲業的服務失敗與補救戰略進行了研究。

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词组短语

短語

• the critical incident technique 關鍵事件技術
• Critical Incident Technique CIT 事件技術
• CIT -Critical Incident Technique 關鍵事件技術;要害事件技巧;症結事件技巧;關鍵變亂技巧

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专业释义

經濟學

• 關鍵事件技術

心理學

• 關鍵事件法
• 臨界事故法
• 決定性事件法